Dudas / Preguntas Frecuentes

1 - La instalacion del servidor se hace en mi PC?
Si, la instalacion completa del servidor se hace en tu PC, Excepto , Si es hosteado ( VPS ) ya que se aloja fuera de tu equipo, esto para que no consuma conexion de internet y soporte tu conexion para mas usuarios mantenido las 24 Horas 24/7 , Si caidas ni lentitud.


2 - ¿Cuánto tiempo tarda en crearse el servidor?
El tiempo estimado varia de acuerdo a la versión adquirida, Promedio de 2 a 4 Horas como maximoo! , para dar comienzo a su instalación es necesario que se realize la descarga completa de los archivos a utilizar.

Otro factor que inside es la velocidad de internet que tenga la PC destino, la configuración de red y los softwares pre-instalados. Por otra parte estimamos en promedio que el servicio de instalación puede tardar apróximadamente 1 o 2 horas.
 

3 - Tengo que tener algun conocimiento de computacion e informatica para no tener problemas con el servidor?
Si, pero solo lo basico, ya que toda la instalacion corre de mi parte, y toda la informacion que necesitas saber se te brindara temrinada la instalacion.

Desde: Inciar el Servidor ( Prenderlo )
Hasta: Hacer copias de seguridad de tu servidor ( Cuentas )

Pasando por edicion de shops, spots, entre mas.

4 - De que se trata la instalacion remota y que es TEAMVIEWER ?
Asistencia Remota quiere decir que puedes manejar, manipular una PC estando en un lugar diferente, un ejemplo: Tu eres de Argentina y yo soy de Peru entonces no habria la posibilidad de estar en Argentina entonces mediante el programa TEAMVIEWER puedo manejar tu PC como si estuviera en tu casa.
 

5 - Es segura la instalacion VIA REMOTA?
Por supuesto que si, encaso de que dudaras o tengas un poco de desconfianza al ver algo anormal cerrarias el programa, y dicho programa cambia de contraseña cada vez que se reinicia.
 

6 - Como Recibire todo el material de Instalacion?
Todo el material de Instalacion se te dara cuando hagas pago del 100% del costo del servidor, dicho material estara disponible en Links de descarga los cuales podras bajar las veces que desees y asi empezar con la instalacion del servidor
 

7 - ¿Qué sucede si tengo un router?
Tener un router no afecta en absoluto, lo único que te pedimos es que tengas el usuario y el password para poder accesar a el y asi configurarlo. Si no tienes esos datos tampoco es problema, seguramente nunca accesaste a el y su configuración se mantiene por defecto.


8 - ¿Qué sucede si deseo transladar mi servidor a un Hosting/Vps/Otro Sistema?
Lamentablemente no nos podemos hacer responsables por sus decisiones. Ya que la instalación del servidor nos demanda una buena cantidad de tiempo, en ese caso y teniendo en cuenta que adquirieron el servidor por nuestros medios la re-instalación tendrá un costo totalmente reducido.


9 - ¿Ustedes configuran las tiendas virtuales o WebShops?
No, no está incluido en el precio de ningun pack la configuración de tiendas virtuales o WebShops, en ese caso podemos facilitarle un tutorial para que, de manera simple y sencilla, puedas personalizar tu propia tienda virtual o Webshop. En caso que quieras que nosotros lo hagamos, deberá pactarlo antes de realizar el pago ya que este requerirá un costo adicional.


10 - ¿Qué sucede si deseo formatear la PC SERVER?
Lamentablemente no nos podemos hacer responsables por sus decisiones, ya que la instalación del servidor nos demanda una buena cantidad de tiempo. En ese caso y teniendo en cuenta que adquirieron el servidor por nuestros medios la re-instalación tendrá un costo totalmente reducido.
 

11 - ¿Los pagos son seguros?
Si, los pagos son totalmente seguros. También siempre tendrás disponible nuestros últimos trabajos para que puedas constatar nuestros servicios.


12 - ¿Cuánto tiempo tardan en acreditarse los pagos?
Los pagos generalmente son acreditados entre 24/48 horas correspondientes a días hábiles.


13 - ¿Para la instalación requieren de nuestra presencia?
Generalmente no, pero siempre es bueno que este del otro lado por cualquier inquietud que tengamos respecto al servidor.


14- ¿Mi pregunta no está en esta sección?
Si tu pregunta, duda o inquietud no se encuentra reflejada en el sitio , Pongase rapidamente en contacto con nuestro soporte Online.